chyba aktualizace Windows 10 KB4103721 způsobující na několika počítačích černou obrazovku

windows 10 kb4103721 update bug causing black screen several pcs

Dnes (8. 5. 2018) se objevil Microsoft KB4103721 kumulativní aktualizace pro počítače se systémem Windows 10 Aktualizace z dubna 2018 verze 1803. Zatímco kumulativní aktualizace KB4103721 byla zaměřena na opravu chyb (například Chromové pády, App-V, VPN, časové pásmo, Vzdálená plocha). Nyní se ale zdá, že to mohlo jen přidat další problém. Několik uživatelů hlásí, že viděli a Černá obrazovka s nekonečným načítáním bílých teček v kruhu po instalaci kumulativní aktualizace KB4103721.



uživatelé to vysvětlují KB4103721 nainstaluje se správně a po prvním spuštění spustí zařízení do a Černá obrazovka. Podle jednoho Uživatel Reddit:



'Aktualizace zděná můj počítač.' Po aktualizaci (KB4103721) stáhne a nainstaluje, po restartu bude počítač viset na černé obrazovce a nedělá nic. Jediným způsobem, jak to opravit, je obnovit počítač do předchozího bodu obnovení, kde se počítač znovu normálně spustí. Automatické aktualizace poté aktualizaci znovu nainstalovaly a problém se vrátil. Po bodu obnovení se můj počítač znovu spustil. Opravte prosím tuto aktualizaci, abych mohl používat svůj počítač. “

Problém byl poprvé ohlášen dne Fórum komunity Microsoft a od té doby několik uživatelů s nejnovější aktualizací sdílelo nejrůznější chyby. Společnost Microsoft však tento problém oficiálně neuznala ani o této záležitosti nic nesdílela.



Pokud čelíte tomuto problému, můžete přejít na bezpečný režim a obnovit zpět k bodu před instalací aktualizace. Poté tuto aktualizaci deaktivovala (KB4103721) prozatím pomocí „Stáhnout“Balíček pro odstraňování problémů se zobrazením nebo skrytím aktualizací ”.„Balíček od čs.

Nebo úplně odinstalujte Windows 10 verze 1803 a downgrade (V Pokročilých možnostech klikněte na „Přejít na předchozí verzi“) na Windows 10 Fall Creators Update verze 1709. Obnovení však bude fungovat, pouze pokud jste smazal windows.old a $ windows. ~ bt složky ze systému.

vraťte se k předchozí verzi
vraťte se k předchozí verzi

To by mělo sloužit jako dočasná oprava, dokud Microsoft neuzná problém a nevydá trvalou opravu. Prozatím se doporučuje držet se stranou od nejnovější kumulativní aktualizace. Pokladna také Startup Stuck At Black Screen With Cursor After Windows 10 version 1803 Upgrade