Vyřešeno: Windows se nemohou připojit k chybě tiskárny 0x000000c1 nebo 0x00000214

solved windows cannot connect printer error 0x000000c1

Někdy při pokusu o připojení nebo instalaci síťových sdílených tiskáren může dojít k chybě s chybou „Systém Windows se nemůže připojit k tiskárně”A dává kód chyby něco jako„ 0x000000c1 “a„ 0x00000214 “. Problém může být způsoben několika problémy, například kvůli službě zařazování tisku nebo ovladači tiskárny. Poškozené klíče registru nebo systémové soubory vás také mohou vést k příliš mnoha nepříjemným problémům, včetně tohoto konkrétního nebo problému „Windows se nemohou připojit k tiskárně 0x000000c1“. A aktualizace ovladače tiskárny pravděpodobně pomůže problém vyřešit restartováním služby zařazování tisku. Pokud se také potýkáte s podobným problémem, jak problém vyřešit.



Obsah příspěvku: -



Nelze nainstalovat Windows 10 tiskárny

Nejprve se ujistěte, že všechny zásuvky tiskárny správně fungují. Pokud používáte sdílenou tiskárnu v síti, zajistěte, aby elektrické porty, vypínače napájení, směrovač a veškerý připojený hardware fungovaly správně.

Pokud používáte bezdrátovou tiskárnu, zkontrolujte možnost bezdrátové tiskárny (modrá ikona). To by mělo vždy zůstat zapnuté.



Spusťte Windows 10 čistý boot stavu a zkuste přidat / nainstalovat tiskárnu, která pravděpodobně pomůže problém vyřešit, pokud konflikt služeb třetích stran brání instalaci tiskárny.

Dočasně deaktivujte antivirový firewall a zkuste přidat tiskárnu.

Ujistěte se také, že nejnovější aktualizace systému Windows nainstalované v počítači pomáhají, pokud některá předchozí chyba nebo starší síťový ovladač brání připojení k tiskárně v systému Windows 10.



Restartujte službu zařazování tisku

Pokud z nějakého důvodu služba zařazování tisku nebyla spuštěna nebo přestala reagovat, může to zastavit funkci tisku nebo způsobit, že se během připojení tiskárny objeví několik chybových zpráv. Zkontrolujte a restartujte službu zařazování tisku a zkuste se znovu připojit k tiskárně.

  • Přejděte do textového pole Hledat a zadejte services.msc.
  • Kliknutím na horní výsledek otevřete okno Služby.
  • Přejděte dolů a v seznamu vyhledejte možnost Zařazování tisku.
  • Pokud je spuštěna služba zařazování tisku, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte restart
  • Pokud se služba zařazování tisku nespustila, klepněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
  • Zde změňte typ stavu na Automatický a spusťte službu.
  • Dále klepnutím na tlačítko OK uložte změny a zavřete spuštěné aplikace.
  • Nakonec restartujte počítač a potvrďte změny.

Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

Spusťte poradce při potížích s integrovanou tiskárnou, který detekuje a automaticky opravuje chyby související se soubory, ovladači nebo jinými při provádění konkrétního úkolu.

  • Klepněte pravým tlačítkem na Start a v nabídce Napájení vyberte Nastavení.
  • Přejděte do kategorie Aktualizace a zabezpečení,
  • V levém podokně klikněte na Poradce při potížích.
  • V pravém podokně klikněte na možnost Tiskárna.
  • Poté stiskněte Spustit Poradce při potížích a nechte tento nástroj začít.

Poradce při potížích s tiskárnou v systému Windows 10



Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud nedokončíte zbývající procesy. Po dokončení restartujte počítač a při připojování k síťové tiskárně zkontrolujte, zda se chyba 0x00000c1 vyřešila nebo ne.

Aktualizujte ovladač tiskárny

V určitých případech může přítomnost nekompatibilního ovladače také vést k chybě Nelze nainstalovat tiskárnu 0x00000c1. Zejména pokud se vám tato chyba zobrazuje po nedávné aktualizaci systému Windows, následující kroky mohou být velmi užitečné.



Poznámka: Vytvořte bod obnovení před provedením následujících kroků.

  • Otevřete konzolu služeb systému Windows pomocí services.msc
  • vyhledejte zařazovač tisku, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte stop,
  • Nyní pomocí klávesnice Windows + E otevřete průzkumník souborů
  • Poté přejděte do složky C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers
  • Zde klikněte pravým tlačítkem na složku tiskáren a vyberte možnost Odstranit.
  • Nyní přejděte do složky C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ w32x86 a odstraňte také složku w32x86.

Odstraňte složku w32x86



  • Nyní otevřete editor registru Windows a přejděte na následující cestu.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Prostředí \ Windows x64 \ Ovladače \ Verze-x
  • Poznámka: Pokud máte, vyměňte Windows NT x86 32bitový Windows 10 nainstalován
  • Zde odstraňte všechny položky registru tiskárny a restartujte počítač

Nyní zkuste znovu připojit síťovou sdílenou tiskárnu, doufejme, že tentokrát uspějete.

Pokud máte místní tiskárnu a stále se vám nedaří nainstalovat Chyba tiskárny 0x00000c1, doporučujeme navštívit web výrobce tiskárny, stáhnout nejnovější verzi ovladače pro váš model tiskárny a zkusit ji nainstalovat s oprávněními správce.



Přečtěte si také: